Quels sont les délais de livraison ?
Étant donné que nos produits sont disponibles en stock, ils seront envoyés de notre entrepôt au Royaume-Uni par voie de fret au plus tard le jour ouvrable suivant la réception de votre commande. Une commande contenant des articles volumineux ou lourds (plus de 40 kilogrammes) sera expédiée sur palette. Une commande contenant plus de 5 articles sera également livrée sur palette.Comment puis-je connaitre le montant des frais d’expédition ?
Nous offrons la livraison standard gratuite à partir de 250€ d’achat. Pour toute commande inférieure à 250€, les frais de livraison seront de 25€.Informations sur les Douanes et la Livraison
Nous nous engageons à offrir le meilleur service à nos clients en France. Nos produits sont expédiés depuis Manchester, Royaume-Uni, et suivent les procédures douanières post-Brexit. Voici quelques points clés :
Frais de Douane à Notre Charge : Tous les frais de douane sont pris en charge par nos soins. Aucun coût supplémentaire ne vous sera demandé.
Livraison Rapide et Sécurisée : Nous collaborons avec des services de livraison fiables pour garantir une réception rapide et sécurisée de vos produits.
Information Transparente : Vous pouvez suivre l'état de votre commande à chaque étape, y compris le processus douanier, grâce à votre numéro de suivi. Frais Inattendus : Si des frais supplémentaires vous sont facturés sans notre connaissance, fournissez-nous une preuve de ces frais et nous vous rembourserons sur présentation du justificatif.
Service Client : Pour toute question ou préoccupation, notre équipe de support client est à votre disposition. Vous pouvez nous contacter à tout moment. Passez commande en toute tranquillité et profitez de votre expérience d'achat avec nous.
