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0940mm x 0500mm |
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À PROPOS DE CARISA
Qui Sommes Nous ?
Carisa est une entreprise internationale forte de plus de 50 ans d’expérience, spécialisée dans les solutions de chauffage de haute qualité, incluant une large gamme de sèche-serviettes et radiateurs. Nos produits, fabriqués à partir de matériaux de premier choix comme l’aluminium et l’acier inoxydable, sont disponibles en modèles électriques, à eau chaude ou mixtes. Notre présence sur les marchés internationaux et notre plateforme de vente en ligne soulignent notre engagement à offrir des designs innovants et des matériaux de qualité, conformément aux normes de fabrication les plus exigeantes.
Nous sommes reconnus pour notre service client d’exception, la qualité supérieure de nos produits et notre capacité à livrer rapidement à l’international, comme en témoignent les retours positifs de nos clients.
Notre collection exclusive est conçue pour s’adapter à tous les besoins et préférences, offrant une vaste sélection pour tout espace, qu’il soit moderne ou classique.
Chez Carisa, nous nous engageons à fournir des produits faciles à utiliser, fonctionnels et fiables, garantissant ainsi une expérience quotidienne de confort et de luxe. Nous offrons une expérience d’achat rapide et entièrement sécurisée, avec un niveau supplémentaire de protection, et nous nous efforçons de fournir toutes les informations nécessaires de manière dynamique et accessible, vous accompagnant à chaque étape de l’achat.
La qualité exceptionnelle, l’innovation en design et un service client personnalisé sont les piliers de notre entreprise et la clé de notre succès continu.
Expédition & Livraison
Quels sont les délais de livraison ?
Étant donné que nos produits sont disponibles en stock, ils seront envoyés de notre entrepôt au Royaume-Uni par voie de fret au plus tard le jour ouvrable suivant la réception de votre commande. Une commande contenant des articles volumineux ou lourds (plus de 40 kilogrammes) sera expédiée sur palette. Une commande contenant plus de 5 articles sera également livrée sur palette.Comment puis-je connaitre le montant des frais d’expédition ?
Nous offrons la livraison standard gratuite à partir de 250€ d’achat. Pour toute commande inférieure à 250€, les frais de livraison seront de 25€.Informations sur les Douanes et la Livraison
Nous nous engageons à offrir le meilleur service à nos clients en France. Nos produits sont expédiés depuis Manchester, Royaume-Uni, et suivent les procédures douanières post-Brexit. Voici quelques points clés :
Frais de Douane à Notre Charge : Tous les frais de douane sont pris en charge par nos soins. Aucun coût supplémentaire ne vous sera demandé.
Livraison Rapide et Sécurisée : Nous collaborons avec des services de livraison fiables pour garantir une réception rapide et sécurisée de vos produits.
Information Transparente : Vous pouvez suivre l'état de votre commande à chaque étape, y compris le processus douanier, grâce à votre numéro de suivi. Frais Inattendus : Si des frais supplémentaires vous sont facturés sans notre connaissance, fournissez-nous une preuve de ces frais et nous vous rembourserons sur présentation du justificatif.
Service Client : Pour toute question ou préoccupation, notre équipe de support client est à votre disposition. Vous pouvez nous contacter à tout moment. Passez commande en toute tranquillité et profitez de votre expérience d'achat avec nous.
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