Radiateurs Électriques

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Collection Redhot

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Collections

Style et Économie d’Énergie : Radiateurs et Sèche-serviettes Modernes pour Auvergne-Rhône-Alpes

Renouvelez votre maison en Auvergne-Rhône-Alpes avec des radiateurs et sèche-serviettes modernes et économes en énergie, disponibles en blanc, noir et gris. Profitez d'une installation rapide et de prix avantageux.

Contenu réductible

Est-ce que les prix affichés incluent la TVA ?

Oui, tous nos prix incluent la TVA au taux en vigueur, sauf mention contraire

Quelles sont les méthodes de paiement acceptées ?

Nous acceptons les paiements par PayPal et virement bancaire.

Quels sont vos délais de livraison ?

Les délais de livraison standards sont de 3 à 7 jours ouvrés pour les articles en stock.
Notez que pour les paiements par virement bancaire, nous traitons les commandes une fois le paiement reçu.

Quels sont les frais d’expédition ?

Nous offrons la livraison standard gratuite pour toute commande supérieure à 250 €. Pour les commandes inférieures à ce montant, les frais de livraison sont de 25 €.

Avez-vous un numéro de téléphone ?

Oui, vous pouvez nous contacter au 07 75 77 53 29, qui est également disponible via WhatsApp. Nos bureaux, basés au Royaume-Uni, sont ouverts du lundi au vendredi, de 9h30 à 18h00.

Puis-je poser ma question en français ?

Bien sûr ! Notre service client et après-vente est disponible en français. Vous pouvez nous contacter au 07 75 77 53 29 également via WhatsApp, ou via la rubrique

Quelles sont vos garanties ?

Nous offrons une garantie minimum de 2 ans sur tous nos produits. Selon le modèle, la garantie peut aller jusqu'à 10, 20 ans. Toutes les informations sont disponibles dans le descriptif produit. Pour toute question, contactez notre service client.

Comment retourner un produit ?

Si vous n'êtes pas satisfait de votre achat, vous disposez de 14 jours à compter de la date de livraison pour nous signaler votre décision de retour. Les produits doivent être retournés dans leur état d'origine, non utilisés et dans leur emballage complet. Les frais de retour sont à votre charge, sauf en cas de produit défectueux ou d'erreur de notre part. Veuillez nous contacter à info@carisa.fr pour obtenir un numéro d'autorisation avant tout retour. Le remboursement sera effectué sous 14 jours après réception des produits.
Exceptions au droit de rétractation : Le droit de rétractation ne s'applique pas aux produits fabriqués selon les spécifications du client ou nettement personnalisés.

Où puis-je trouver des informations détaillées sur un produit ?

Chaque fiche produit contient un schéma technique et une description détaillée. Si des informations supplémentaires sont nécessaires, contactez notre service client.

Que faire si mon produit est endommagé lors de la livraison ?

Si vous constatez un dommage à la réception de votre produit, refusez la livraison et contactez immédiatement notre service client pour signaler le problème.

Y a-t-il des frais de douane pour les livraisons depuis le Royaume-Uni vers la France ?

Non, tous les frais de douane sont entièrement pris en charge par nos soins. Vous n’aurez aucun coût supplémentaire à payer lors de la livraison. Nous nous assurons que vos produits passent les procédures douanières post-Brexit sans complication. Si, toutefois, des frais inattendus vous étaient facturés, veuillez nous fournir un justificatif et nous vous rembourserons intégralement.